Algemene informatie
In principe dekt de fabrieksgarantie voor uw product alle defecten die niet door u zijn veroorzaakt en zich binnen de garantieperiode voordoen. In de technische gegevens van het product vindt u het type garantie dat op uw product van toepassing is (hieronder nader toegelicht).
Als u vragen heeft over de exacte garantievoorwaarden van uw apparaat, kunt u ook telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.
BringIn Service / Send-In Service
U neemt rechtstreeks contact op met de fabrikant(ondersteuning van de fabrikant) en stuurt hem uw toestel ter reparatie. Hij stuurt het dan naar u terug.
Service ter plaatse / wisseldienst
U neemt contact op met de fabrikant(fabrikantenondersteuning) en zij repareren of vervangen het toestel direct ter plaatse.
Pick-up service
U neemt rechtstreeks contact op met de fabrikant(ondersteuning van de fabrikant) en zij regelen dat het toestel bij u wordt opgehaald. Na de reparatie wordt het naar u teruggestuurd.