Alle producten in onze shop zijn voorzien van een beschikbaarheids status. Deze zijn up-to-date. Dit wil zeggen dat een product wat gekenmerkt is als zijnde op voorraad, ook daadwerkelijk bij ons in het magazijn op voorraad is. Deze goederen zijn binnen een paar uur klaar voor transport en worden over het algemeen nog dezelfde dag verstuurd. Is een artikel niet op voorraad geven wij in onze shop de tijd aan hoe lang het duurt voordat wij het artikel bij ons in het magazijn hebben. Dankzij zeer intensief leverancierscontact zijn deze zeer realistisch en betrouwbaar en wijken slechts zelden af. Zodra een bestelling ons magazijn heeft verlaten is de levertijd normaliter 1-2 werkdagen.
Geen probleem! Onze partners UPS en TNT laten een berichtje achter indien ze niemand hebben aangetroffen. U kunt dan vervolgens heel eenvoudig een nieuwe afspraak met hun maken. Het is zelfs mogelijk om binnen uw stad een ander afleveradres op te geven. Pas indien er drie keer niemand is aangetroffen zal het pakket naar ons teruggestuurd worden.
In het uitzonderlijk geval van een transportschade ontstaat er voor u natuurlijk geen nadeel. De transportondernemingen zijn tegen transportschade verzekerd. Controleer bij aflevering de verpakking op eventuele schade en meldt deze direct aan de chauffeur. Voor een snelle afhandeling verzoeken wij u daarna per omgaande contact met ons op te nemen.
